Despăgubiri pasagerilor aerieni în UEDrept societarLitigii cu profesioniștiCambia, Biletul la ordin și CeculDrept fiscalInsolvențăProtecția consumatorilorDreptul muncii și securității socialeDate, confidențialitate și Cyber SecurityDreptul FamilieiStarea civilăLitigiiExecutare silităDrept ContravenționalDrept PenalDrept execuţional penalDrepturile omului

Exercitarea dreptului de retragere

Înainte de expirarea perioadei de retragere, consumatorul informează profesionistul cu privire la decizia sa de retragere din contract, putând allege în acest scop una dintre următoarele variante:

  •  modelul de formular de retragere
  •  orice altă declaraţie neechivocă în care îşi exprimă decizia de retragere din contract.

Consumatorul şi-a exercitat dreptul de retragere în perioada de retragere în cazul în care comunicarea este transmisă înaintea expirării perioadei respective.

Profesionistul poate să acorde consumatorului opţiunea de a completa şi de a transmite în format electronic, pe site-ul său, fie modelul de formular de retragere, fie o declaraţie neechivocă de orice alt tip. În aceste cazuri, profesionistul comunică consumatorului, fără întârziere, pe un suport durabil, confirmarea de primire a formularului de retragere.

Sarcina probei privind exercitarea dreptului de retragere revine consumatorului.

Exercitarea dreptului de retragere pune capăt obligaţiilor părţilor contractuale de a executa contractul la distanţă sau contractul în afara spaţiului commercial sau de a încheia un contract la distanţă sau în afara spaţiului comercial, în cazul în care consumatorul a efectuat o comandă.