Dreptul la un contract util, echitabil şi eficient

Consumatorul trebuie să aibă libertatea deplină de a decide o achiziţie de bunuri sau servicii, fără constrângeri prin clauze contractuale sau practici comerciale abuzive, prin obţinerea unui contract de achiziţie util, eficient, echitabil şi executabil în mod benefic pentru el.